Реєстр
Розпорядник реєстру
Володілець реєстру заявок — команда, що обслуговує домен
mcpherson1com.com. Правове поле: Закон України «Про захист
персональних даних».
Документ поширюється на всі сторінки домену. На зовнішні ресурси за
посиланнями його дія не переходить.
Формулювання навмисно спрощені. Спірне місце тлумачиться на користь
відвідувача.
Форма
Реквізити з форми
Полів у формі два. Обидва обов'язкові, третього немає.
-
ім'я — графа одержувача в накладній і звернення в
телефонній розмові;
-
номер — канал підтвердження заявки голосом, інших
каналів не передбачено.
Місто, номер відділення й спосіб розрахунку оператор фіксує зі слів
під час дзвінка. У базі сайту ці рядки не з'являються.
Медичні відомості не запитуються. Діагнози, витяги з карток, покази
глюкометра, результати лабораторних досліджень до реєстру не
потрапляють.
Журнал
Автоматичні записи
Веб-сервер веде журнал звернень. Склад полів стандартний:
- IP-адреса, орієнтовний регіон підключення;
- назва браузера, версія системи, ширина вікна;
- мітка часу відкриття, тривалість сеансу в секундах;
- реферер — пошуковий запит, банер або прямий вхід;
- ідентифікатори cookie в дозволеному обсязі.
Записи знеособлені. Зі зведення видно частку глядачів, що закрили
вкладку на другій хвилині ролика, але не конкретні прізвища.
Мета
Призначення обробки
Номер телефону
Дзвінок оператора. Узгодження кількості пачок, пункту видачі,
форми розрахунку.
Ім'я
Звернення в розмові. Заповнення графи одержувача — без неї
перевізник накладну не приймає.
Лічильники сторінки
Зведення по аудиторії: глибина прокручування, точки виходу.
Персональний профіль не формується.
Повторний контакт
Тільки в межах вашої заявки. Приклад: пакунок застряг у
сортувальному центрі. Розсилок немає.
Підстава
Підстави за законом
Опрацювання заявки
Виконання правочину. Номер залишено саме з метою отримати дзвінок.
Передача реквізитів перевізнику
Той самий правочин. Без графи одержувача відправлення технічно
неможливе.
Статистика відвідувань
Згода, зафіксована банером. Відкликається без пояснення причин.
Первинні документи продажу
Приписи бухгалтерського та податкового обліку. Вибору тут не має
жодна зі сторін.
Отримувачі
Склад отримувачів
-
перевізник — три рядки: ім'я, номер, пункт видачі. Обсяг фіксований
договором;
-
система підрахунку відвідувань — агреговані показники без прив'язки
до реквізитів;
-
органи влади — за письмовим запитом, оформленим за приписом закону,
і рівно в межах запиту.
Виключено повністю: продаж масивів контактів, обмін ними з
іншими продавцями, вивантаження номерів у рекламні кабінети,
передавання сторонньому кол-центру, який не веде ваше замовлення.
Терміни
Календарні терміни
- заявка без відповіді абонента — 60 діб, далі автоматичне
вилучення;
- виконане замовлення — 1095 днів, це період можливих претензій та
перевірок;
- листування щодо заміни й повернення — 24 місяці;
- мітки cookie — від закриття вкладки до 13 місяців за типом
файлу;
- журнал веб-сервера — 180 діб.
Після спливу терміну запис вилучається або знеособлюється. Нагадування
з вашого боку не потрібне.
Права
Запити суб'єкта даних
Запит на доступ
Оператор зачитує перелік збережених полів і джерело кожного. Строк
реакції — 3 робочі дні.
Запит на виправлення
Правка вноситься в межах тієї самої розмови. Письмова заява й копії
документів не потрібні.
Запит на вилучення
Виконується після спливу обов'язкового терміну з розділу 7. До
спливу оператор називає точну дату.
Відкликання згоди
Банер згоди або налаштування браузера. На хід замовлення це не
впливає.
Окремо зафіксовано право заперечити проти обробки. Наглядова інстанція
— Уповноважений Верховної Ради України з прав людини.
Cookie
Мітки cookie
Груп три. Керування — окреме для кожної.
-
службові — утримують введене у формі та стан
розмітки, вимкнення ламає верстку;
-
лічильні — фіксують перегляди та глибину
прокручування;
-
рекламні — стартують після окремої позначки,
знімається вона так само швидко.
Дві останні групи вимикаються в браузері. Сторінка після цього
відкривається як завжди, зникає лише збір показників.
Безпека
Заходи безпеки
- канал браузер — сервер закритий сертифікатом HTTPS;
-
перелік осіб з доступом до заявок обмежений операторами, що ведуть
конкретне замовлення;
- у формі стоїть приховане поле-пастка проти автоматичних
надсилань;
- резервні копії лежать у сховищі з окремим паролем;
- договір з перевізником містить пункт про нерозголошення.
Абсолютних гарантій в мережі не існує. Тому обсяг реєстру зведено до
двох рядків, придатних рівно для одного дзвінка.
Вік
Віковий поріг
Поріг — 18 років. Заявки від осіб молодшого віку не приймаються й не
зберігаються.
Виявили запис, залишений дитиною, — повідомте оператора. Вилучення
відбувається після першого ж сигналу, без з'ясування обставин.
Продукт із головної сторінки розрахований на дорослих і засобом
лікування не є. Питання застосування адресуйте лікарю, а не службі
замовлень.